FAQ

We supply solvents such as IPA, acetone and ethyl acetate, surfactants including SLES, LABSA and betaines, glycols and alcohols, and oleochemical derivatives such as stearic acid, fatty acids, esters and metallic stearates.

Available safety data, specifications, certificates of analysis and hazard information are confirmed for the specific product, source and offer. Transport documents are prepared as applicable to the material and route.

Oui, nos produits répondent aux normes internationales de qualité et de sécurité. Nous détenons diverses certifications dont RSPO (Table ronde sur l'huile de palme durable), les normes ISO et nous respectons les exigences alimentaires le cas échéant. Visitez notre page Certifications pour plus de détails.

Minimum order quantities vary by product, source, packaging and destination. Contact our sales team with the required grade and volume for an offer-specific minimum.

Vous pouvez demander un devis via notre page Contact ou en appelant notre bureau au +44 20 7101 3847. Veuillez inclure le nom du produit, la quantité requise et la destination de livraison pour un devis précis.

Nous acceptons les virements bancaires (T/T), les lettres de crédit (L/C) et autres instruments financiers commerciaux standard. Les conditions de paiement sont discutées au cas par cas en fonction de la taille de la commande et de la relation client.

Bio Green Chem est un fournisseur mondial de confiance de multiples produits, livrant à des clients sur tous les grands continents, y compris l'Europe, l'Asie, l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud, l'Afrique, le Moyen-Orient et l'Océanie. Nous livrons dans plus de 50 pays avec des réseaux logistiques établis, assurant une livraison rapide et rentable.

Toutes les expéditions sont conformes aux normes commerciales internationales, et nous détenons des certifications incluant RSPO SG, ISO 9001 et HACCP pour répondre aux exigences réglementaires de tout marché de destination.

Les délais de livraison dépendent de la destination et de la disponibilité des produits. Pour les livraisons au Royaume-Uni, le délai typique est de 3 à 5 jours ouvrables. Les expéditions internationales prennent généralement 2 à 6 semaines selon l'itinéraire et le mode d'expédition.

Regulated-material enquiries are reviewed against classification, packaging, carrier and destination requirements before Bio Green Chem confirms whether supply can be offered.

Oui, des fiches techniques sont disponibles pour tous nos produits. Vous pouvez les télécharger depuis les pages produits individuelles ou les demander à notre équipe commerciale. Les FT incluent les spécifications, propriétés et applications recommandées.

Oui, nous pouvons fournir des échantillons de produits à des fins d'évaluation. Les demandes d'échantillons peuvent être faites via notre page Contact ou directement auprès de votre responsable de compte. Des frais d'expédition pour les échantillons peuvent s'appliquer selon votre emplacement.

Bio Green Wax Ltd est basé à Londres, Royaume-Uni. Notre siège social est situé au 128 City Road, London, EC1V 2NX. Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles (N° de société 15814481).

Nous sommes toujours intéressés par l'expansion de notre réseau de distribution. Si vous souhaitez devenir distributeur, veuillez nous contacter via la page Contact avec des informations sur votre entreprise, votre territoire et votre marché cible.