常见问题

We supply solvents such as IPA, acetone and ethyl acetate, surfactants including SLES, LABSA and betaines, glycols and alcohols, and oleochemical derivatives such as stearic acid, fatty acids, esters and metallic stearates.

Available safety data, specifications, certificates of analysis and hazard information are confirmed for the specific product, source and offer. Transport documents are prepared as applicable to the material and route.

是的，我们的产品符合国际质量和安全标准。我们拥有多项认证，包括RSPO、ISO标准，并在适用时符合食品级要求。请访问我们的认证页面了解详情。

Minimum order quantities vary by product, source, packaging and destination. Contact our sales team with the required grade and volume for an offer-specific minimum.

您可以通过我们的联系页面或致电+44 20 7101 3847申请报价。请提供产品名称、所需数量和交付目的地以获得准确报价。

我们接受电汇（T/T）、信用证（L/C）和其他标准贸易融资工具。付款条件根据订单规模和客户关系逐案协商。

Bio Green Chem是一家值得信赖的全球供应商，向欧洲、亚洲、北美、南美、非洲、中东和大洋洲等所有主要大陆的客户供货。我们通过成熟的物流网络向50多个国家供货，确保及时且经济的交付。

所有货物均符合国际贸易标准，我们持有RSPO SG、ISO 9001和HACCP等认证，以满足任何目的地市场的监管要求。

交货时间取决于目的地和产品供应情况。英国境内交付通常为3-5个工作日。国际货运通常需要2-6周，具体取决于路线和运输方式。

Regulated-material enquiries are reviewed against classification, packaging, carrier and destination requirements before Bio Green Chem confirms whether supply can be offered.

是的，我们所有产品都有技术数据表。您可以从各产品页面下载或向销售团队索取。TDS包含规格、特性和推荐应用。

是的，我们可以提供产品样品用于评估。样品请求可通过联系页面或直接联系您的客户经理提出。根据您的位置，可能会收取样品运费。

Bio Green Wax Ltd总部位于英国伦敦。我们的总部地址为128 City Road, London, EC1V 2NX。在英格兰和威尔士注册（公司编号15814481）。

我们始终欢迎扩展分销网络。如果您有兴趣成为经销商，请通过联系页面与我们联系，并提供您的公司信息、所在地区和目标市场。