Question 1

Quais químicos industriais e solventes a Bio Green Chem fornece?

Accepted Answer

Fornecemos solventes como IPA, acetona e acetato de etila, tensoativos como SLES, LABSA e betaínas, glicóis e álcoois, e derivados oleoquímicos como ácido esteárico, ácidos graxos, ésteres e estearatos metálicos.

Question 2

Vocês fornecem documentação técnica e de segurança?

Accepted Answer

Os dados de segurança, as especificações, os certificados de análise e as informações de perigo disponíveis são confirmados para o produto, a origem e a oferta específicos. Os documentos de transporte são preparados conforme aplicável ao material e à rota.

Question 3

Seus produtos químicos têm certificados?

Accepted Answer

Não de forma generalizada. Um certificado pertence à fábrica que produz o grau: quando um produtor tem um certificado de sistema de gestão ou de produto, nós o compartilhamos depois de verificar que o escopo cobre aquela unidade. Questões de REACH e UK REACH, que normalmente cabem ao importador, são tratadas substância por substância.

Question 4

Que pedido mínimo vale para tambores, IBCs ou granel?

Accepted Answer

As quantidades mínimas de pedido variam conforme produto, origem, embalagem e destino. Fale com nossa equipe comercial informando o grau e o volume necessários para um mínimo específico da oferta.

Question 5

Como solicito uma cotação de produtos químicos?

Accepted Answer

Use nossa página de Contato, escreva para sales@biogreenchem.com ou telefone para +44 20 7101 3847. Indique produto, número CAS, grau ou teor, embalagem, quantidade e país de entrega; o uso final, como compostos de PVC ou uma base de detergente, nos ajuda a acertar o grau.

Question 6

Como os pedidos de químicos são faturados e pagos?

Accepted Answer

Contratos e faturas são emitidos pela Bio Green Wax Ltd. O pagamento costuma ser por transferência bancária ou carta de crédito, e as condições definidas em cada oferta consideram o valor do pedido, o formato da embalagem e o tempo de relacionamento comercial da sua empresa conosco.

Question 7

Vocês exportam produtos químicos para o meu país?

Accepted Answer

Muitas vezes, sim, mas a Bio Green Chem verifica cada destino antes de fazer uma oferta. Para químicos, o que decide é a classe de risco, as regras de importação e registro do seu mercado (REACH da UE ou UK REACH, por exemplo) e uma transportadora que aceite o número ONU por rodovia ou mar. Envie o país ou porto de entrega com o número CAS, e conferimos o trajeto, o Incoterm aplicável e os documentos de embarque.

Question 8

Quando meu pedido de químicos será despachado?

Accepted Answer

Não há prazo padrão para produtos químicos. Ele depende do grau e do produtor, de eventual aprovação de amostra pelo seu controle de qualidade, da embalagem e da reserva de transporte de produtos perigosos para cargas classificadas. Cada oferta informa o prazo de cada opção de embalagem, para que você planeje sua produção.

Question 9

Vocês trabalham com materiais perigosos e regulamentados?

Accepted Answer

As consultas sobre materiais regulamentados são analisadas frente aos requisitos de classificação, embalagem, transportadora e destino antes de a Bio Green Chem confirmar se o fornecimento pode ser oferecido.

Question 10

Posso ver a FDS, a TDS e um COA recente antes de comprar?

Accepted Answer

Sim, mediante solicitação, para graus cujo produtor emite esses documentos: a FDS no formato GHS/CLP, uma TDS com ponto de fulgor, viscosidade ou densidade aparente e um COA recente com teor e impurezas. Documentos já carregados para um produto também aparecem na página dele.

Question 11

Posso pedir uma amostra de laboratório ou um tambor de teste?

Accepted Answer

Para muitos graus, sim. Amostras de laboratório e tambores de teste para controle de qualidade ou formulação são embalados e rotulados conforme a classe de risco. Alguns materiais classificados não podem seguir por courier; informe produto, tamanho da amostra, teste e endereço, e confirmamos o que pode ser enviado e eventual custo.

Question 12

Qual empresa está legalmente por trás da Bio Green Chem?

Accepted Answer

A Bio Green Chem é a unidade de químicos industriais da Bio Green Wax Ltd, que assina todos os contratos e faturas. A empresa é registrada na Inglaterra e no País de Gales sob o número 15814481, e seu escritório fica em Londres, na 128 City Road (EC1V 2NX).

Question 13

Vocês trabalham com distribuidores de químicos?

Accepted Answer

Sim, se fizer sentido para os dois lados. Distribuidores que atendem usuários de revestimentos, plásticos, limpeza ou tratamento de água em uma região definida podem enviar, pela página de Contato, perfil da empresa, território, linha de produtos, armazenagem para cargas classificadas e volumes. Em seguida, avaliamos se um fornecimento regular é viável.

Question 14

Por que posso receber uma resposta de outro domínio de e-mail da Bio Green?

Accepted Answer

Bio Green Chem é uma marca da Bio Green Wax Ltd. Nossa equipe pode responder por biogreenwax.com ou por outro domínio de e-mail das marcas Bio Green.

Domínios de e-mail da nossa empresa: biogreenwax.com, biogreenfuels.com, biogreenoilsfats.com, biogreenchem.com, biogreenfoods.com, biogreenoleo.com, biogreenwax.co.uk.

Confirme conosco por telefone qualquer alteração nos dados de pagamento.

Perguntas sobre químicos: FDS, pedido mínimo e envio

Empresa

Qual empresa está legalmente por trás da Bio Green Chem?

Vocês trabalham com distribuidores de químicos?

Por que posso receber uma resposta de outro domínio de e-mail da Bio Green?

Precisa de uma FDS ou de verificar um grau?