Indem sie verändert, in welcher Form das Calcium ausfällt. Unbehandelt lagert sich Calcium aus dem Speisewasser als Calciumcarbonat- oder Calciumsulfatstein ab, der hart, festhaftend und isolierend ist und auf den Wärmeübertragungsflächen einbrennt. Die Phosphatdosierung fällt das Calcium stattdessen als Hydroxylapatit aus, einen weichen Schlamm, der im Wasser beweglich bleibt und über die Abschlammung entfernt werden kann.